Villkor och föreskrifter

Ohride Group AB

Pub. 3 maj 2022

Köpvillkor

PRISER OCH BETALNING

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

Frakt

Beräknat leveransdatum eller beräknad leveransperiod visas i kassan. Ohride Group AB kommer i största mån försöka utföra leveranserna i egen regi, men kan komma att använda ett externt transportföretag. Vid genomfört köp kontaktas köparen för överenskommelse om specifikt leveransdatum och tid. Frakten är inkluderad i priset. Om ingen kan ta emot leveransen på den överenskomna tiden och det resulterar i att varan inte kan levereras så tas varan i retur och köparen måste själv ansvara för upphämtning hos Ohride Group AB:s lokaler i Bålsta. Önskar köparen ett nytt leveransförsök så kostar det 5 000 kr inkl. moms per leveransförsök. 

ÅNGERRÄTT 

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara - eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information. Om köparen utnyttjar sin ångerrätt efter att varan levererats så debiteras köparen 5 000 kr för frakten. D.v.s. att köparen får en återbetalning på den betalda summan minus 5 000 kr.

Du har inte ångerrätt om:

Tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke, priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie, varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

GARANTIER OCH SERVICE 

Garantin gäller i ett år efter att motorcykeln har levererats. Vid eventuella fel inom garantiperioden: Skicka e-post till info@ohride.se med en beskrivning av felet, samt bifoga bild om skadan är synlig.

Garantin gäller inte:

- Slitagedelar (T.ex. däck, kedja och drev)

- Skador som uppkommit av vatten

- Skador som uppkommit av oaktsamhet (T.ex. vid fall/olyckor)

- Skador som uppkommit vid förvaring

- Skador som hade kunnat undvikas genom service eller underhåll

- Skador som uppkommit p.g.a. att köparen själv modifierat motorcykeln

Användarvillkor

§ 1. INLEDNING

Dessa användarvillkor gäller för www.ohride.se. Läs noga igenom samtliga villkor innan du går vidare. Genom att fortsätta surfa på webbplatsen, samt genom att genomföra ett köp på webbplatsen accepteras dessa villkor. Genom att acceptera dessa villkor samtycker du till att ingå ett juridiskt bindande avtal med Ohride Group AB med organisationsnummer 559294-3780.

Om du inte accepterar våra villkor ska samtycke inte lämnas, webbplatsen och dess tjänster kommer vid en sådan situation inte kunna användas.

Önskas ingånget avtal sägas upp kan det göras på följande sätt:

Maila till info@ohride.se

Nedan angivna villkor kan komma att ändras. Innan eventuella ändringar träder i kraft meddelas användarna enligt följande:

På ohride.se under "Villkor och föreskrifter"

§ 2. SYFTE

Syftet med webbplatsen är e-handel enligt följande:

Försäljning av elektriska motorcyklar

§ 3. EGENDOMSRÄTT TILL WEBBPLATSEN

Webbplatsen ägs samt hanteras av Ohride Group AB i egenskap av juridisk person med säte i Bålsta.

§ 4. ANVÄNDARVILLKOR

Användarnas skyldigheter:

Material från webbplatsen får laddas ner, men endast användas för privat bruk

§ 5. IMMATERIALRÄTT

Det upphovsrättsligt skyddade material som finns tillgängligt på webbplatsen får inte användas utan tillstånd från upphovsmannen. Användarna tillåts således inte kopiera, distribuera, kommersiellt exploatera, reproducera eller på annat sätt dra nytta från sådant material.

§ 6. BETALNING

Användarnas köp på webbplatsen hanteras och ska betalas enligt nedan.

Stripe, Klarna och PayPal ansvarar för all betalningshantering och debitering sker enligt följande:

Betalning kan ske via banköverföring eller via t.ex. Klarnas betallösningar

§ 7. PERSONUPPGIFTSPOLICY

a) Webbplatsen förbinder sig att följa Dataskyddsförordningen (GDPR) vars syfte bl.a. är att skydda den enskildes grundläggande rättigheter och friheter.

b) Personuppgifter som kommer/kan komma att behandlas

Genom att acceptera dessa användarvillkor samtycker användaren till behandling av personuppgifter enligt följande:

Köpares namn, personnummer, adress, telefonnummer och e-postadress

Känsliga personuppgifter tillåts inte samlas in och behandlas.

c) Hur personuppgifterna kommer behandlas

Personuppgifterna kommer behandlas till följande syften:

Personuppgifterna kommer att användas vid leverans av varor. Personuppgifterna kommer användas vid marknadsföring.

d) Tredje man

Användarnas personuppgifter kommer eventuellt att lämnas ut till tredje part enligt följande:

Personuppgifter kan komma att delas med transportföretag vid leverans av varor, samt med partner för betallösningar.

Personuppgifterna kommer inte överföras utanför EU/EES.

e) Period som personuppgifterna kommer sparas

Personuppgifterna får endast sparas så länge det behövs för ändamålet och som längst i 20 veckor.

f) Kryptering

Webbplatsen har ett SSL-certifikat (Secure Socket Layer) som säkerställer att användarnas personuppgifter överförs på ett säkert och konfidentiellt sätt genom att informationen krypteras.

g) Användarnas rättigheter

Rätt till registerutdrag

Efter lämnat samtycke har användarna rätt att få ett registerutdrag med bekräftelse på huruvida personuppgifterna är under behandling. Behandlas personuppgifterna har användarna rätt att få tillgång till dem.

Registerutdrag begärs ut av oss på Ohride Group AB.

Registerutdraget lämnas ut i skriftlig form, antingen digitalt eller på post.

Rätt till information och rätt till rättelse

Efter lämnat samtycke har användarna rätt att vända sig till Ohride Group AB för att få veta vilka personuppgifter som finns lagrade samt få felaktiga uppgifter ändrade. Saknas någon uppgift har användarna även rätt att komplettera dem.

Rätt till begränsning av behandling

I vissa fall kan en person, vars personuppgifter det gäller, kräva att behandlingen av dessa ska begränsas. Så är fallet, t.ex. när personen i fråga redan begärt rättelse p.g.a. felaktiga uppgifter. Under tiden för detta kan då även behandlingen av de felaktiga uppgifterna begränsas.

Dataportabilitet

I vissa fall har en person som lämnat ut sina personuppgifter en rätt att få dessa flyttade till annan, exempelvis medietjänst. Den som först tagit emot personuppgifterna ska då underlätta en sådan överflyttning.

Rätt till radering

Användarna har en rätt att få sina personuppgifter raderade om så önskas. Det finns undantag då denna rättighet inskränks men i följande fall måste uppgifterna raderas:

- Om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål som de samlats in för,
- Om samtycket återkallas,
- Om personuppgifterna används för direktmarknadsföring och användaren motsätter sig det,
- Om de inte finns berättigade skäl som väger tyngre än den enskildes intresse att radera informationen,
- Om personuppgifterna har behandlats olagligt,
- Om radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet,

Önskar en användare få sina personuppgifter raderade ska hen kontakta oss på antingen telefon eller e-post.

Om uppgifterna raderas efter begäran ska även de externa parter som tagit del av personuppgifterna meddelas. Detta gäller dock inte om det skulle visa sig omöjligt eller innebära en för betungande insats.

§ 8. COOKIES

Webbplatsen använder sig av cookies. Detta innebär att information kan komma att lagras i användarnas webbläsare när de besöker webbplatsen. Syftet med detta är att webbplatsen ska känna igen en användares dator, föra statistik och i sin tur förbättra användarupplevelsen.

En cookie är en liten textfil som gör det möjligt att identifiera en användares kommunikationsmedel utan att lagra personuppgifter. Det finns två olika typer av cookies, tidsbegränsade och sessionscookies. Tidsbegränsade cookies sparas under en längre tid och kan t.ex. användas för att visa användaren sådant innehåll som tidigare missats. Sessionscookies raderas när webbplatsen/webbläsaren stängs ned. Denna typ av cookies kan lagra information såsom valt språk och medför att användare inte behöver välja om detta på nytt varje gång de klickar sig vidare på webbplatsen.

Cookies används på webbplatsen till följande syfte/-n:

Cookies lagras för att ge en snabbare och mer användarvänlig upplevelse

Användaren måste aktivt acceptera att ta emot cookies. Lämnas ingen accept kan användaren stöta på problem på www.ohride.se. En person som önskar undvika cookies eller vill bli varnad innan de lagras kan ändra detta själv i inställningarna på sin enhet.

§ 9. ANVÄNDARES AVTALSBROTT

En användare som bryter mot vad som framgår av dessa användarvillkor hanteras enligt följande:

Hävning av köpkontrakt, samt polisanmälan vid lagbrott

§ 10. FRISKRIVNING & ANSVARSBEGRÄNSNING

Ohride Group AB som äger webbplatsen, www.ohride.se, friskriver sig från följande juridiska ansvar:

I den utsträckning det inte strider mot lag ska inte Ohride Group AB hållas ansvarig för förlust av data samt straffmässiga skadestånd som rör material på webbplatsen.

§ 11. JURISDIKTION

Webbplatsen, www.ohride.se, drivs från Sverige och användarvillkoren styrs av svensk lag.

§ 12. KONTAKT

Vid frågor som rör webbplatsen och dess innehåll nås vi via e-post info@ohride.se.